Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Senburc Software Technologies tarafından işlenir.

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Hesap ve işletme bilgileri: restoran adı, adres, telefon, e-posta, yetkili kişi bilgileri ve fatura/vergi bilgileri.

İşlem verileri: menü, ürün, masa ve sipariş kayıtları ile abonelik bilgileri.

Ödeme verileri: ödemeler iyzico altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileriniz bizde saklanmaz, doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlenir.

Teknik veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, kullanım/kayıt (log) verileri ve çerezler.

3. Verileri Kullanma Amaçlarımız

Verilerinizi; hizmeti sunmak ve sürdürmek, ödemeleri gerçekleştirmek, destek sağlamak, güvenliği korumak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve hizmeti geliştirmek amacıyla işleriz.

4. Hukuki Sebepler

İşleme faaliyetleri; sözleşmenin kurulması ve ifası, açık rızanız, meşru menfaatimiz ve ilgili mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerimiz hukuki sebeplerine dayanır (KVKK m.5-6, ilgili olduğunda GDPR).

5. Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı

Verilerinizi yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşırız: ödeme kuruluşu (iyzico), barındırma ve altyapı sağlayıcıları ile yasal olarak yetkili kurum ve kuruluşlar. Kişisel verilerinizi hiçbir zaman satmayız.

6. Çerezler

Sitenin çalışması için zorunlu çerezler ile hizmeti iyileştirmeye yönelik analitik çerezler kullanabiliriz. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

7. Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi, hizmetin sunulduğu süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri kadar tutarız. Sürelerin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için şifreleme, erişim kontrolü ve düzenli denetim gibi uygun teknik ve idari tedbirleri alırız. Ancak internet üzerinden hiçbir aktarımın %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.

9. Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme, kısıtlama ve taşınabilirlik gibi haklara sahipsiniz (KVKK m.11 / GDPR).

10. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.